Product Warranty (商品保固)
請依照下列處理步驟進行保固處理
{註} :任何出保固產品都需先寄送回我們的驗貨中心.
1. 本公司依商品出貨後,依各家原廠所提供的售後保固服務及保固範圍為主,有部分消耗品及其他部份產品皆不在保固範圍內.
Ex: 煞車來令片、碟盤、燈泡、雨刷、電瓶及其他橡膠等環保材質…etc
2. 商品送回我們驗貨中心前,請先確認保有完整外盒包裝及產品序號,缺一則不受理.
3. 商品送回我們驗貨中心後,假如判定為人為因素或不當使用造成損壞,則保固權利自動失效.
4. 商品送回我們驗貨中心後,假如判定為需出保固處理,我們將會送回各家原廠指定的維修中心進行處理,處理時間依各家原廠為主.
5. 非在Grandy-Automotive 所購買之商品,本公司無法提供給予產品保固.
{註} :如經檢查發現有冒充本公司出貨之產品,我們將由我們的法務部及法務人員進行處理.
6. 保固計算日方式: 由出貨日期的隔日計算,截止日依照各家原廠產品不同而有所差異.
7. Grandy-Automotive不負擔退換商品及保固處理之國內運輸運費,需由消費者自行負擔.
8. 我們商品在出貨之前,皆有完善及嚴格的驗貨檢查,並且有全程的錄影監控、拍攝照片存證已確保商品的狀況.
9. 當您收到商品時,請先與貨運人員確認商品是否有無問題:
(a) 如無問題: 請當下簽收後,恕不接受任何理由退貨.
(b) 如有問題: 請當下請貨運人員與本公司進行聯絡,並進行處理.
10. 如運輸途中有造成商品損壞,Grandy-Automotive有權利向貨運公司要求賠償物品之損失.
11. 自行安裝所造成的商品損壞本公司皆一律不負責.