Return Policy (退換政策)

^{Grandy-Automotive 所有商品的退換政策及保固處理}

^{請依照下列步驟進行處理:}

^{(a)任何商品出貨後，如需申請退換或保固處理請先到我們的官網首頁退換服務提出申請處理，並且必須記載註明商品是否已拆封或未拆封.}

^{(b)提出申請後，請先將商品寄回我們的退換 / 驗貨中心進行處理，需等待約2至3週的處理時間,我們會用e-mail通知您.}

^{{註} : 此單趟運費需消費者自行負擔.}

^{(c)商品進入退貨 / 驗貨中心後:}

^{1.商品未拆封: 經專人檢查及驗貨後，如商品無任何問題，我們將會收取購買商品總金額的百分之30%作為退貨處理費用，剩下的70%我們會將款項退回至您原先付款的方式及帳號.}

^{2.商品未拆封: 經專人檢查及驗貨後，如商品有問題、有損壞或缺少任何一個項目，我們會將商品寄回給您，並且本公司會將此訂單列為永久取消退換處理資格，不退任何商品款項}.

^{3.商品已拆封: 我們出貨前皆有標準且完整的拍攝錄影存證，以確保物品的狀況，只要經拆封後我們一律不接受退換貨.}

^{(d)本官網所販售之商品，如需申請退換或保固處理，請先詳細閱讀 Return Policy 和 Product Warranty.}